أولا : تاريخ السريان :
تاريخ السريان" – هو التاريخ الذي تدخل فيه مجموعة الشروط والأحكام هذه حيز التنفيذ" تسري صلاحية هذه الشروط اعتبارا من : 01-10-2023 م إذا أردت إستخدام هذا الموقع يتعين عليك الموافقة على الشروط والأحكام الواردة أدناه كأساس حصري يشكل المرجعية الحاكمة لطرق إستخدام الموقع . في حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط والأحكام لا تستخدم ها الموقع
ثانيا : التعريفات :
1 - الموقع الإلكتروني : أو 'الموقع' ويقصد به موقع Tuba.com.sa بجميع مكوناته وروابطه سواء كانت مخفية أو ظاهرة بالإضافة إلى أي و/أو كل مما يلي:
• تطبيق الهاتف الجوال الخاص بنا.
• صفحاتنا على منصات التواصل الاجتماعي.
2 -"طوبة" : شركة طوبة العقارية أو فروعها .. وعنوانها : جدة – المملكة العربية السعودية..وهي المالكة للعلامة التجارية (طوبة) وللموقع الإلكتروني www.tuba.com.sa وللتطبيق ويمكن تسجيلها في أجزاء معينة من العالم إن الأسماء والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع والتنزيلات الرقمية وجميع ما يتصل بها من منتجات وأسماء الخدمات، وتصميم العلامات والشعارات هي علامات تجارية أو علامات خدمة لنا أو للمرخصين لنا، ولا يجوز منح أي ترخيص للعلامة التجارية أو علامة الخدمة فيما يتعلق بالمواد الواردة في هذا الموقع لا يجوز للمستخدم نسخ أو استخراج أو نشر أو تحميل أو نقل أو توزيع أو عرض أي محتوى في هذا الموقع الإلكتروني بأية طريقة كانت باستثناء ما نسمح به للمستخدم ومع الالتزام بالقيود أو الحدود المصرح بها صراحة، كما يوافق على عدم تغيير أو حذف أية شعارات خاصة بالملكية يتم تنزيلها من الموقع الإلكتروني. قد يخضع المستخدم للمساءلة القانونية بموجب القوانين النافذة في حال مخالفته لأي من ذلك.
3 - جميع العبارات : مثل ضمير المتكلم 'نحن' وضمير الملكية للمتكلم 'نا' و (طوبة) يراد بة شركة الباحث المعلوماتي أو 'مالك الموقع الإلكتروني'، أو 'الموقع' تعني 'شركة طوبة العقارية' وفروعها، والموظفين، والوكلاء، والشركات التابعة لها أو المتنازل لهم.
4 - المستخدم (العميل) : وهو كل شخص يستخدم الموقع الإلكتروني وقد يشار اليه بعبارات مثل ضمير المخاطب 'أنتم' و 'أنت' و 'ك' المخاطب وهو العميل الفرد أو المؤسسة أو الشركة الذي يستخدم/أو يصل إلى/أو يزور الموقع و/أو يستفيد من أي من الخدمات المتاحة فيها أو الذي يقدم له الموقع بوابة خاصة وحيّزًا إلكترونيًّا للإعلان بما يتوافق مع سياسات الموقع ونطاق خدماته أو يحصل على أي من المعلومات المنشورة فيها بشكل مباشر أو غير مباشر سواء كان ذلك بتسجيل أو بدون تسجيل وسواءً أكنتم وسيط عقاري مرخص (أي الوكيل)، أو شركة وساطة عقارية مرخصة، أو مطور، أو مزود شقق فندقية، أو مستخدم للخدمة.
5 - المحتوى (المادة / المساهمات) : ويراد به كل المواد المنشورة على الموقع الإلكتروني من معلومات أو بيانات بما في ذلك النصوص والصور والفيديو والصوت بكافة أنواعها والمخططات والمواقع الجغرافية والوثائق والمستندات والتحليلات وأي معلومات أو بيانات ضمن الموقع أو سمحنا بإضافتها وتخزينها ومشاركتها ونشرها وسواء أكانت من طرفنا أو تم توفيرها من طرف أحد العملاء أو من طرف أحد مستخدمي الموقع، وكذلك أي حقوق ملكية فكرية أو أدبية أو ما يشابهها.
6 - حقوق الملكية الفكرية : وتشمل جميع ما يحتويه الموقع من حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع وحقوق التصميم المُسجلة وغير المُسجلة وحقوق قاعدة البيانات والعلامات التجارية وعلامات الخدمات والمنتجات والتطبيقات لأي مما سبق سواء تم تسجيل أي من هذه الحقوق أو لم يتم تسجيلها، إضافة إلى الحقوق المنصوص عليها في التراخيص والموافقات فيما يتعلق بأي من هذه الحقوق، لا سيما جميع الأسرار المهنية وطرق مزاولتها وحقوق الشركة بالتزام السرية، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية والصناعية في جميع أنحاء العالم.
ما لم يذكر خلاف ذلك صراحةً، فنحن نحتفظ بكافة حقوق الملكية الفكرية للموقع الإلكتروني وجميع خدماته وجميع محتوياته، وجميع الشركات والمواقع التابعة لنا أو المحتوى الذي رخصت لنا أطراف ثالثة استخدامه بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- العلامات التجارية والمظهر التجاري والتصميمات والنصوص والرسومات وطرق اختيارها وكيفية ترتيبها، وجميع محتويات الموقع تحمل حقوق التأليف والنشر وهي محمية بموجب القوانين المعمول بها.
لا ينبغي تأويل أي شيء وارد في التطبيق على أنه مُنح ضمنياً أو غير ذلك أو أنه ترخيص أو حق لاستخدام أي علامة تجارية معروضة على التطبيق دون إذن خطي ولا يجوز لأي شخص أن يمنح إذنًا بالوصول إلى هذا الموقع لأي شخص أو الحصول على أي ترخيص تحت أي من حقوق الملكية الفكرية لنا أو لأي طرف ثالث.
إن وصولكم إلى هذا الموقع أو قبول تسجيلكم فيه أو ظهوره لكم من خلال محركات البحث لا يخولكم استخدام أي اسم، أو شعار أو علامة تجارية أو أي محتوى آخر متاح في الموقع إلا إذا كنتم تملكونها رسميًّا.
تأخذ "طوبة" عمليات انتهاك حقوق الملكية الفكرية وعمليات الاحتيال الفعلية والمُبلّغ عنها على محمل الجد ولنا الحق باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة وفق الأنظمة النافذة، ولا يحق للمستخدمين تحميلنا أي مسؤولية فيما يتعلق بقضايا مماثلة صادرة من أحد عملاء أو مستخدمي الموقع، بل على كافة المستخدمين إبلاغنا عن أي انتهاكات أو عمليات مماثلة على الفور، وسنقوم بالإبلاغ عنها للجهات المختصة.
7 - معلومات المستخدم (التسجيل) : وهي كافة التفاصيل والمعلومات والبيانات التي يجب على المستخدم توفيرها عند التسجيل في الموقع أو التطبيق وكذلك أي معلومات لازمة بعد التسجيل لتقديم الخدمات الإضافية له، وأي معلومات أخرى يضيفها المستخدم بإرادته.
8 - المحتوى المرفوض (غير مقبول) : هو أي محتوى أو مادة يقوم المستخدم أو العميل بنشرها على طوبة ويمكن اعتبارها مرفوضة بموجب قانون أي سلطة قضائية في أي بلد على أنه محتوى:
أ- غير قانوني أو غير مشروع أو يعد خرقًا لأي قانون نافذ أو لائحة تنفيذية، أو كان ممنوعًا من النشر بطلب من أي سلطة أو هيئة تنظيمية ذات صلة.
ب - غير لائق أو فاحش أو مخل بالأمن أو بالآداب العامة.
ت - قد يتم تصنيفه على أنه عنصري أو عدواني أو يحتمل أن يسبب جريمة.
ث - مغلوط أو مضلل أو غير موثوق أو غير صحيح.
ج - قد يدعى أنه (أو هو فعلا) تشهيري بشكل مسيء بالأشخاص أو الكيانات أو الشركات أو منتجاتها أو إعلاناتها.
ح - ينتهك حقوق الأطراف الأخرى مهما كانت طبيعتها أو نوعها.
خ - ينتهك القوانين أو المعايير أو الأعراف والعادات السائدة والمعمول بها في المنطقة.
د - قد يسبب الضرر أو الإساءة لسمعتنا أو سمعة الموقع أو محتواه أو خدماته.
ذ - تالف أو يحتوي على فيروسات أو تعليمات برمجية أو خوارزميات أو برامج ضارة.
9 - الخدمة : وهي الغرض الأساسي والخدمات التي يقدمها الموقع الإلكتروني كموقع لإدارة المساحات الإعلانية للعقارات والإعلان عنها.
ثالثا : الاتفاقية الكاملة :
• تمثل شروط الاستخدام هذه، وسياسة الخصوصية وأي سياسات أو شروط وأحكام اخرى منشورة على الموقع الاتفاقية المكتوبة وأي وثيقة ملحقة بشكل صريح عقدًا قانونيًّا قائمًا بين "المستخدم" أو أي شحص يستخدم الموقع وبين 'شركة طوبة العقارية المالك لموقع (طوبة . كوم) كطرف ثانٍ .. ولن يقوم أي طرف من الأطراف بتبني أي فعل يقوم به الطرف الآخر إلا إن كان هذا الفعل منصوصاً عليها ضمن هذه الاتفاقية
• عند إستخدامك لهذا الموقع فنحن نمنحك صلاحية محدودة قابلة للإلغاء وغير حصرية وغير قابلة للتحويل أو النقل لإستخدام الموقع وفقا لهذة الإتفاقية ويخضع لشروطنا
رابعا : القانون الحاكم :
• تخضع شروط الاستخدام هذه وأي شروط وأحكام أو سياسات أخرى منشورة على الموقع وكذلك دخولكم إلى الموقع لقوانين المملكة العربية السعودية، وتقرون بالاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في مدينة جدة دون سواها بالنظر في أي دعاوي او منازعات تنشأ عن استخدامكم الموقع أو الدخول إليه وجميع ما يتفرع منه.
• في حال ثبوت عدم صحة أو عدم نفاذ أي بند، فلا تتأثر صحة أو نفاذ البنود الأخرى
• يحق لنا فقط (مع استثنائكم من هذا الحق) باتخاذ إجراءات قضائية ذات صلة في أي دولة أو سلطة قضائية في العالم للحصول أو حماية أو إنفاذ أي حق من حقوق الملكية الخاصة بنا إذا كانت هذه الحقوق مدرجة تحت إشراف تلك السلطة القضائية.
• في حال كان لديكم أي استفسار أو شكوى أو ملاحظات بخصوص شروط الاستخدام هذه، تفضلوا بالاتصال بنا على العنوان التالي [email protected]
خامسا : قبول شروط الخدمة (الموافقة على الشروط والأحكام) :
• إن استخدامكم لموقع tuba.com يعني إقرارًا منكم -بما لا يدع مجالاً للشك أو التأويل أو التحوير أو التعليل أو الرفض- بموافقتكم الكاملة على كامل بنود اتفاقية الاستخدام وجميع الشروط والأحكام الواردة فيها لاستخدام الموقع الالكتروني وكذلك على سياسة الخصوصية المعلنة في الموقع التي تم نشرها ووضعت لحماية وحفظ حقوق كل من الشركة والمستخدمين ، وهذا بمجموعه سيشكل المرجعية الأساسية وأساس حصري لطريقة استخدامكم للموقع وإلتزامكم بكل ما ورد أعلاة وتمثل جميعها الوثيقة القانونية التي تحدد الحقوق والالتزامات بينك وبين الشركة وتوافق على أنك مسؤول عن الامتثال لأية قوانين محلية فإذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فليس أمامك إلا أن تكف فورا عن استخدام هذا الموقع. ونؤكد أن المواد الواردة في هذا الموقع محمية بحقوق النشر المعمول بها وقانون العلامات التجارية.
إن جميع المواد المنشورة على الموقع بما في ذلك الإعلانات، والبيانات، والنصوص، والفيديو، والصور الثابتة، والصوت أو غيرها من المواد التي قد سمحنا لكم بالوصول اليها هي للاطلاع والاستخدام الخاص بالموقع فقط ، غير التجاري المؤقت فقط. هذا هو منح الترخيص، وليس نقل الملكية
• من خلال نشر مواد على الموقع وغير ذلك، يَمنح المستخدم "طوبة" حقوقاً كاملة ودائمة، غير قابلة للإلغاء وغير حصرية، وترخيصاً لاستخدام وإعادة إنتاج وتوزيع وعرض وتعديل وتحرير المواد.
• لن تقوم "طوبة" بدفع أي رسوم للمستخدم مقابل المواد وتحتفظ بحقها، بحسب تقديرها الخاص، التصرف في حذف أو تعديل المادة في أي وقت .. يقوم المستخدم أيضاً بضمان وتمثيل امتلاك كافة الحقوق اللازمة لمنح "طوبة" هذه الحقوق.
• لا تؤثر شروط الاستخدام هذه على/أو تحل محل أي اتفاق آخر لشركة.
• يعمل بهذه الشروط بينكم وبيننا ابتداءً من قبولكم لها، ويتحقق قبولكم لها باستخدام الموقع.
• ينبغي أن تُقرأ اتفاقية الاستخدام هذه مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي وثائق أخرى يشار إليها.
• يُمنع إستخدام الخدمة بأي طريقة تخل بقوانين أي دولة تتوفر بها خدمات (طوبة . كوم)
• يُمنع إستخدام هذه الخدمة من قِبل أي مستخدم غير بشري ويستثنى من ذلك المستخدمين الغير بشريين التابعين للشركات التالية فقط:
• تتعهدون أن جميع بيانات التسجيل الخاصة بكم هي بيانات حقيقية وصحيحة وكاملة ومحدثة وكذلك أي بيانات أخرى تطلب لتقديم خدمات الموقع لكم، وأي بيانات تقدموها للموقع تكون على مسؤوليتكم الشخصية فقط وأثناء عملية التسجيل في هذا الموقع، يتوجب على المستخدم تحديث بيانات التسجيل الخاصة به بحيث تكون حقيقية وصحيحة وكاملة، ويتعين عليه تحديثها بعد كل تغيير (باستثناء العمر) قبل استخدام الموقع للحصول على خدمات إضافية في المستقبل.
• تتعهدون تعهدا نهائيا بأنكم لن تستخدموا (أو تساعدوا الغير في استخدام) خدماتنا بطرق:
أ- تنتهك أو تستولي على أو تتعدى على حقوق "طوبة" أو مستخدمينا أو عملائنا أو أي أشخاص آخرين، بما في ذلك حقوق الخصوصية وحقوق الدعاية أو حقوق الملكية الفكرية وجميع أنواع حقوق الملكية الأخرى بما في ذلك الأسرار التجارية والتأليف والنشر وأي منشورات أو نصوص أخرى تخصه.
ب- غير قانونية أو إحتيالية أوغير أخلاقية أو مسيئة للسمعة أو تهديدية أو تخويفية أو تنطوي على مضايقة أو تحض على كراهية عنصرية أو عرقية أو تحرض أو تشجع على سلوك غير قانوني أو غير ملائم أو قد تكون مضرة أو منافية للآداب العامة أو مزعجة أو فاحشة أو بذيئة أو افترائية أو بغيضة أو غير قانونية من نواحٍ أخرى
ت- تتيح الاشتراك في مشاركة أو تحميل أونشر الأكاذيب أو المعلومات المحرفة أو البيانات المضللة أو أي محتوى خادع او غير صحيح أو غير متناسب مع اغراض الموقع أو خادش للحياء أو تشهيري
ث- تتيح لكم انتحال هوية أي شخص أو مستخدم أو عميل أو كيان ( أو التظاهر بأنه هو )، أو تحاولوا الحصول على معلوماته الشخصية أو كلمات مروره.
ج- تتيح لكم الاشتراك في استخدام غير شخصي لخدماتنا من دون الحصول على موافقتنا.
د- تؤدي إلى إستخدام (أو مساعدة الغير في استخدام) أي وسائل أو برمجيات أو أجهزة أو خوارزميات أو مواقع تؤدي للوصول إلى أي محتوى على الموقع الالكتروني أو أحد أجزائه أو تساعد على نسخ أو استيراد أو فهرسة الموقع أو أي من محتوياته، أو تؤدي إلى محاولة التدخل والتحكم في تشغيل الموقع وعرض محتوياته أو يتسبب في استخدام غير مناسب -حسب تقديرنا- أو يؤدي إلى زيادة طلبات البيانات أو حركتها أو أي فعل آخر يسبب عبئًا على موقعنا وعلى بنيته التحتية.
هـ- تؤدي إلى محاولة اختراق الموقع أو التطبيق أو أي خدمة أو نظام تشغيل أو نقل أي مواد مصممة لمقاطعة أو إتلاف أو تقييد وظائف الموقع أو التطبيق أو الخدمة أو التأثير على تجارب واستخدام المستخدمين الآخرين ومدى انتفاعهم من الموقع أو أي من خدماته.
ح- تؤدي إلى إنشاء حسابات بخدماتنا من خلال وسائل غير مصرح بها أو وسائل تلقائية.
و- تؤدي إلى تجميع أو نشر أو مشاركة أي معلومات حول أو عن مستخدمينا أو تخص اطراف أخرى بأي وسيلة غير مسموح بها أو غير مصرح بها دون الحصول على موافقة خطية منهم ز- حذف أو تعديل أو التلاعب أو تحوير أو إعادة استعمال أي إشعارات حقوق النشر لأي مادة من المواد التي تظهر على الموقع.
ر- بيع أو إعادة بيع أو تأجير أو تحصيل أموال مقابل خدماتنا أو نقل أو نسخ أي مواد محمية بموجب حقوق الطبع والنشر بدون الحصول على الموافقة الخطية من المالك.
ص- توزيع أو إتاحة خدماتنا عبر شبكة بحيث يمكن استخدامها من خلال عدة أجهزة في الوقت نفسه.
ك- استخدام أو تصفح الموقع بأي طريقة من شأنها خرق الأنظمة والأحكام والقواعد المرعية الإجراء في المملكة العربية السعودية.
ن- إرسال الرسائل غير المرغوب بها أو الرسائل المتسلسلة أو المحتوى أو الرسائل العشوائية أو الاستطلاعات أو الرسائل الجماعية الأخرى.
ر- استخدام أي برنامج إلكتروني أو وسيلة أو جهاز للتدخل أو محاولة التدخل إلكترونياً أو يدوياً بعملية تشغيل أو الأداء الوظيفي للموقع
ز- التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة الموقع أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.
ش- نسخ أو إعادة نشر أي محتوى في مواقع أخرى.
خ- استخدام الموقع لأي أغراض تجارية خاصة أو أعمال تجارية مالم نوافق على ذلك صراحة خطياً.
د- تستخدموا أو تفهرسوا أي محتوى أو بيانات على موقعنا على شبكة الإنترنت لأغراض :
- بناء أو ملء قاعدة بيانات قابلة للبحث عن العقارات
- بناء قاعدة بيانات للمعلومات المتعلقة بالعقارات
- التنافس معنا بأي طريقة ونحن لم نأذن بذلك على وجه التحديد
ع- تتظاهروا كأي شخص أو كيان أو تحاولوا الحصول على المال أو كلمات المرور أو المعلومات الشخصية من أي شخص
• أنتم تقرون بأن الصلاحية الممنوحة لكم في الموقع محدودة ضمن حدود الاستخدام الشخصي فقط في النطاق المحدد في هذه الشروط ولن تستخدموا أو تفهرسوا أي محتوى أو بيانات متوافرة في الموقع أو تقوموا بتجميعها من موقعنا بأي وسيلة كانت ومهما كانت الغاية منها، ولن تستخدموا أي بيانات نقدمها لأي أغراض تتعدى حدود الاستخدام الشخصي.
• لن تقوموا بإرسال أو محاولة إرسال أي فيروسات حاسوبية إلكترونية أو أي نوع من البرمجيات الضارة أو الرسائل غير المرغوب بها أو التسلسلية أو العشوائية أو الاستطلاعية أو الجماعية أو أي مواد تدميرية أخرى إلى الموقع أو إلى أي من زواره أو عملائه أو مستخدميه.
• تقرون وتؤكدون بأنكم تطلعون بشكل دوري على 'شروط الاستخدام' وتحديثاتها وتنقيحاتها وتعديلاتها وأي شروط أخرى يتم فرضها، أو أي قوانين أخرى واجبة التطبيق، وتؤكدون وفي جميع الأوقات والظروف امتثالكم المطلق عند استخدامكم لهذا الموقع لـ 'شروط الاستخدام' و 'سياسة الخصوصية ' وتلتزمون بعدم انتهاك أي شرط فيها، وبمجرد انتهاككم لأي من هذه الشروط فإن الترخيص الممنوح لكم يصبح لاغيًا، وبإمكاننا إنهاؤه من قبلنا دون الرجوع إليكم أو إبلاغكم، ولا يحق لكم بعد ذلك مشاهدة أي محتوى على الموقع ويجب عليكم إتلاف أي مواد تم تحميلها من الموقع سواء كانت إلكترونية أو مطبوعة.
• تحتفظ "طوبة" بالحق في تغيير أحكام العمل من وقت لآخر وتغيير تاريخ سريان الشروط والأحكام في وقت قراءة المستخدم لهذه الشروط كما هو موضّح في أعلى هذه الاتفاقية. قبل استخدام التطبيق مرة ثانية في المستقبل، يجب على المستخدم أن يتأكد من عدم تغير تاريخ السريان. في حال تغيّره، يتعين على المستخدم الاطلاع على مجموعة الشروط والأحكام الجديدة واستخدام الموقع فقط في حال قبوله للشروط والأحكام الجديدة. أما في حال عدم موافقته على التغييرات، فيجب عليه أن يتوقف فوراً عن استخدام التطبيق والخدمة.
• في حال اعتبار أي بند أو جزء من هذه الاتفاقية لاغياً لأي سبب كان، فإنه يحذف تلقائياً ويستمر العمل بباقي البنود.
• تحتفظ "طوبة" بالحق في التعاقد أو التعاون مع أطراف أخرى بشأن كل الحقوق والالتزامات المنصوص عليها بموجب هذه الاتفاقية.
• لا يتم إعفاءكم من أي مسؤولية ناتجة عن عدم التزامكم بـ 'شروط الاستخدام' مهما كانت أسبابها أو أعذارها، كما لا ينفي مسؤوليتكم عدم قراءتها أو فهم محتواها.
• لا يجوز لكم بأي حال من الأحوال نقل أو تحويل أي حق من حقوقكم أو التزام من التزاماتكم بموجب هذه الاتفاقية إلى طرف آخر دون موافقة خطية مسبقة منا.
• أنتم بموجبه تقرون بحقنا في تعليق أو إلغاء حسابكم في الموقع أو المحتوى المقدم منكم لأي سبب نراه موجبا لذلك أو في حال مخالفة الشروط والأحكام دون الحاجة إلى إنذار أو إخطار أوإذا ثبت لنا أنكم تقومون بنشر 'محتوى مرفوض' بشكل متعمد أو متكرر أو ، واتخاذ جميع الإجراءات التي نراها مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى الموقع، أو أي تدابير أخرى نرى أنها ضرورية على سبيل المثال لا الحصر إقامة الحواجز التكنولوجية أو الإبلاغ عن السلوك الخاص بك لأي شخص او كيان دون أن يكون لكم الحق بإلزامنا بالإفصاح عن هذه الأسباب، ودون أدنى اعتراض منكم، ويتوجب عليكم في حينها عدم محاولة إعادة التسجيل بأي طريقة كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عن طريق أي وسيلة من وسائل التحايل أو عبر أحد الكيانات أو الوسطاء الآخرين وسنقوم بإشعاركم عبر البريد الإليكتروني
• تقرون بعلمكم المسبق بأن 'طوبة' هو مقدم خدمة استضافة (وليس مقدم سلع) لذلك لا تشمل هذه الخدمة توفير هاتف محمول أو جهاز محمول أو أي معدات أخرى للوصول إلى الموقع أو التطبيق أو الخدمة حيث ستحتاج إلى الإتصال بالإنترنت وروابط الإتصالات المناسبة فنحن فقط نؤمن البيئة المناسبة والبرمجيات والخوارزميات اللازمة التي تمكن عملائنا من ممارسة التسويق للخدمات المقدمة من قبلهم من خلالها، وبالتالي فإن عملاءنا هم وحدهم المسؤولون عن إعداد تفاصيل خدماتهم وعروضهم ودقتها، ونحن لسنا في أي مرحلة من المراحل جزءًا من أي صفقة أو علاقة تجارية أو ودية أو تنافسية قد تنشأ بينك وبين أي عميل، ولا نشارك بها ولا نشارك في أي اتصال يجري بينكما لإتمامها.
• تقرون بأنه يحق لنا في أي وقت - دون تحمل أي مسؤولية اتجاهكم أوأي تبعات قانونية أو مالية علينا ودون أي تعويض - إزالة أو تغيير أو تعطيل الوصول أو النشر، إلى أي جزء أو كل مساهماتكم والمحتوى المنشور من قبلكم - وفقا لتقديرنا فقط - ودون إشعار مسبق ودون أي اعتراض منكم.
• يمكن تقديم أي إشعار يتعلق بمحتوى هذه الاتفاقية شخصياً أو عبر البريد الإلكتروني إلى آخر عنوان بريد إلكتروني للمرسل إليه. يقع على عاتق المستخدمين تحديث بيانات "طوبة" بتزويدها فوراً بأي تغيير في العنوان أو البريد الإلكتروني، ويُعتبر هذا الإشعار مقدّماً بشكل قانوني ومُستلماً من قِبل المرسل إليه، عند استلامه له شخصياً، في وقت تلك الخدمة، وعند إرساله عبر البريد الإلكتروني بعد مرور ٢٤ ساعة على إرسال الرسالة، أو في حال أرسلت عبر البريد العادي بعد مرور ٧٢ ساعة على إيداعها لدى البريد بعنوان صحيح وبعد دفع تكلفتها.
سادسا : قيود السن :
لا يجوز لكم استخدام هذا الموقع ولا يجوز لكم قبول هذه الشروط إذا :
أ- كنتم دون ثمانية عشر (18) عاماً من العمر أوإلا تحت اشراف شخص يمارس سلطة الوالدين أو الوصاية عليك (أي أحد الوالدين أو الوصي)
ب- كنتم ممنوعين أو محظورين قانوناً بموجب القوانين النافذة في البلد الذي تقيمون فيه من من استخدام شبكة الإنترنت بشكل عام أو هذا الموقع بشكل خاص أو سبق حجبكم أو منعكم من قبلنا من استخدام الموقع.
ج- إذا كنتم لا تملكون الأهلية الشرعية أو القانونية التي تسمح لكم بإقامة الاتفاقيات
سابعا : الضمانات والتعويضات :
1 - أنتم توافقون موافقة قطعية غير قابلة للنقض لأي سبب كان على عدم تحميلنا في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أية أضرار أو خسائر مباشرة أو تبعية أو خاصة أو جزائية، أو ضرر، أو تكاليف ونفقات لأي نوع من أنواع الخسارة مهما كان نوعها مادية أو معنوية وأي عجز كلي أو جزئي أو تأخير أو تقصير ، نتجت من اعتمادكم على الموقع أو على أي محتوى أو خدمات أو معلومات تم عرضها على موقعنا أو أحد أجزائه أو مكوناته بما في ذلك أفعال واسباب خارجة عن حدود سيطرتنا كالقضاء والقدر أو القوانين الصادرة عن أي سلطة حكومية أو قضائية، على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الأعمال أو السمعة أو الشهرة أو تراجعها أو ضياع الفرص أو فقد البيانات أو تلفها أو فسادها، التعويض عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو انقطاع الأعمال، أو أي تقصير أو خطأ في الخدمة أو التطبيق أو المحتوى الإليكتروني المنشور أو الأخطاء المتعلقة بالتسويق أو جودة المحتوى أو دقة المعلومات أو توفر وإستمرارية الخدمة طوال الوقت أو أخطاء في شبكة الإنترنت أو أي فقدان لكلمة المرور أو الحساب لأي أسباب كانت، أو عدم قدرتكم على استخدام موقعنا.أو الإستخدام غير القانوني للبيانات أو إنتهاك الخصوصية من قبل أي أطراف أخرى بشكل غير قانوني بقصد الضرر أو الإستخدام غير السليم أو الإستخدام بقصد التجارة إلى أقصى حد يسمح بة القانون أو أي أمور أخرى، والتي تنشأ من استخدامكم أو عدم قدرتكم على استخدام المواد على الموقع، حتى لو قمتم بإبلاغنا شفويًا أو خطيًّا باحتمال وقوع مثل هذا الضرر.
2 - تقرون بأنكم أنتم المسؤولون الوحيدون عن الحفاظ على أمان حسابكم في طوبة، وتتحملون وحدكم مسؤولية الحفاظ على أمان أجهزتكم وحسابكم في الموقع ويجب عليكم إبلاغنا في الحال عند تعرض حسابكم أو خدماتنا لاستخدام غير مصرح به أو لاختراق أمني.
3 - تتحملون مسؤولية وسلامة أي محتوى تضيفونه إلى الموقع وأن لا يحتوي أي مخالفة من مخالفات المحتوى المرفوض
4 - لا تضمن "طوبة" دقة أو صحة أو حداثة المعلومات المتاحة أو المحتوى على الموقع أو التطبيق أو أي موقع آخر مرتبط بة أو النتائج المحتملة لها وموثوقية استخدامها ولا تتحمل مسؤولية أي شيء يتعلق بأنشطة المستخدم واستغلاله لهذه المعلومات. يتم تقديم الخدمة والتطبيق وجميع التطبيقات والخدمات ذات الصلة على أساس "كما هو متاح" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية فانتم المسؤولون عن التحقق من التفاصيل وتأكيدها والإطمئنان إلى صحتها .. كما قد تشمل المواد التي تظهر على الموقع على أخطاء تقنية أو مطبعية، أو أخطاء التصوير الفوتوغرافي. ولا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة أي مواد موجودة على موقعنا على الإنترنت. وقد نقوم بإجراء تغييرات على المواد الواردة في الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق
5 - لا نتحمل مسؤولية أي إعلان أو محتوى مضاف من احد عملائنا على الموقع ولا نقدم أي ضمانات أو إقرارات لأية إعلانات مضللة أو غير دقيقة وكامل المسؤولية تقع على عاتق الجهة المعلنة حصرا فأنتم تتحملون مسؤولية ضمان تصرفكم بحسن نية تجاه أي اطراف أخرى
6 - أنتم تقرون بأن جميع المعلومات والخدمات والمحتوى المنشور في الموقع هو بغرض مساعدتكم باتخاذ القرارات المناسبة، وبالتالي لا يجوز اعتبارها بديلاً عن المشورة المهنية أو القانونية أو المالية أو العقارية أو غيرها وتتحملون مسؤولية الإستعانة بمساحين قبل الإلتزام بأي عملية شراء ، ولا يمكن اعتبارها صحيحةً بالمطلق ولا وثيقة ملزمةً يمكن اعتمادها لاتخاذ أي قرار دون الرجوع إلى صاحب الاختصاص ..لم يتم كتابة المواد المنشورة على الموقع لتلبية احتياجات الأفراد والمستخدمين بشكل مخصص، إذ تقع المسؤولية بشكل كامل على عاتق المستخدم في حال قبوله لأي صفقة تتعلق باستخدام الموقع أو التطبيق أو الخدمة أو المادة التي تلبي الغرض منها وليس رغبات المستخدم. يتحمل المستخدم كامل المسؤولية في حال قيامه باتخاذ أي قرار مالي يتعلق بشراء مادة أو غيرها من المعلومات التي يقدمها الموقع.
7 - لا تتحمل "طوبة" المسؤولية القانونية عن النتائج المباشرة أو غير المباشرة لمحاولات المستخدم لربط التطبيق أو الموقع بأي تطبيق أو موقع آخر.
8 - بغض النظر عن عدد الدعاوى أو المطالبات المقدمة والأسس التي أقيمت عليها، فتكون مسؤولية "’طوبة" تجاه المستخدم بموجب هذه الاتفاقية بمقدار لا يتجاوز المبالغ المدفوعة من قبل العميل. فيما يتعلق بأي خسارة أعلاه سواء كانت هذه الدعاوى أو المطالبات تنشأ بالاتفاق أو بالضرر، فلا تتجاوز قيمة التعويض المبلغ المدفوع لـ "طوبة" من قبل المستخدم فيما يتعلق بأسباب الدعوى الناشئة.
9 - بموجب هذه الوثيقة فأنتم توافقون كمستخدمين على حماية وتعويض وإعفاء 'طوبة' والدفاع عنها وعن جميع متعاقديها ومساهميها وشركائها وفروعها وملاكها ووكلائها ومرخصيها وعملائها ومزوديها بالمعلومات والأخبار والشركات التابعة لها بما في ذلك جميع مسؤوليها وممثليها ومندوبيها ومديريها وموظفيها (وأي أطراف اخرى مستحقة للتعويض)
وتعويضهم في حال تم إلحاق الضرر بهم سواء بشكل مباشر أو غير مباشر وبقصد أو بغير قصد عن كل الخسائر التي تلحق به فيما يخص أي ادعاء ناجم من أي خرق من جهتكم لهذه الشروط وكذلك من أو ضد أي مطالبات أو التزامات أو خسائر أو تكاليف أو ديون أو نفقات منظورة أو غير منظورة وأي مصاريف قضائية معقولة أو تعويضية بما فيها أتعاب المحاماة، والتي تنشأ من مخالفة شروط الاستخدام و/أو الوصول الى الموقع أو انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية أو مخالفة أي سياسات أخرى منشورة على الموقع. وإبراء ذمتنا من جميع الخسائر والمسؤولية، والمطالبات ومهما كانت أسباب نشوئها كاستخدامكم للموقع أو استخدام أي طرف آخر للموقع أو خدماته باستخدام اسم المستخدم الخاص بكم أو كلمة المرور الخاصة بكم أو رمز التحقق الخاص بكم أو أي معرف آخر خاص بكم مسجل على الموقع ويسمح بالنفاذ لحسابكم وأدت هذه الأفعال لخرقكم لأي بند من بنود هذه الاتفاقية.
10 - أنتم توافقون أنه سيظل التزام الدفاع والتعويض ساريًا بعد إنهاء أو تعديل أو انتهاء هذه الاتفاقية وبعد انتهاء استخدامكم للموقع أو الخدمة المقدمة فيه.
ثامنا : توفر الخدمة :
1 - رغم حرصنا الشديد لضمان توفر موقعنا وخدماته بشكل مستمر على الشبكة في جميع الأوقات ولكن لا نضمن عمل الموقع أو الخدمات بشكل مستمر، دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء إلا أننا نضطر بين الحين والآخر لعمل الصيانة اللازمة أو ترقية العمل أو تصحيح الأخطاء مما يضطرنا لحجب الموقع وخدماته (كليًّا أو جزئيًّا) دون إشعار مسبق.
2 - رغم سعينا الحثيث إلى تقليل فترة عدم توفر الموقع إلى أقل حد ممكن، إلا أننا لا نتحمل بأي حال من الأحوال ومهما كانت الأضرار أي مسؤولية ناتجة عن التوقف أو فقدان الخدمة.
3 - تقرون إقرارا مطلقا بحقنا الكامل في تغيير أو تعليق أو قطع أو إيقاف الموقع وخدماته (كليًّا أو جزئيًّا) في جميع الأوقات بما في ذلك حق الدخول الخاص بك دون أدنى اعتراض منكم.
تاسعا : الروابط والأطراف الخارجية :
قد يحتوي موقعنا على روابط وارتباطات تشعبية وإشارات إلى منتجات وخدمات خارجية ومواقع إلكترونية تتبع لأحد عملائنا أو لأطراف ثالثة ولا تخضع لسيطرتنا أو إدارتنا أو قد تكون إعلانات من أطراف أخرى ومن أمثلة ذلك دون حصر فيسبوك ولينكدان وتويتر والتطبيقات الخارجية مثل البرامج الصوتية وبرامج القراءة وبالتالي:
1 - نحن لا نتحمل أي مسؤولية تجاه روابط المواقع ومحتوياتها، ولا نمتلك أي تأثير على تصميم أو تعديل المواقع الخاصة بهذه الروابط ولا على المحتوى الموجود عليها أو على أي من المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبلهم أو من خلالهم.
2 - وجود مثل هذه الروابط في موقعنا لا تمثل ولا يعتبر بأي حال من الأحوال توصية بها و/أو موافقة منا عليها، واستخدامك لأي من المنتجات والخدمات المقدمة من قبلها أو من خلالهم سوف يكون على مسؤوليتك الخاصة، ويخضع للشروط والأحكام والقيود التي قد تفرضها تلك الخدمة كشرط لإستخدامك لها وتوافق على التقيد بجميع تلك القيود ويحق للشركة أو مقدم الخدمة للطرف الثالث تقييد أو إنهاء دخولك لخدمات الطرف الثالث في أي وقت كما لا يحق لك رفع دعوى أو تقديم مطالبة ضد الشركة، أو شركائها، أو موظفيها، أو وكلائها، أو مقاوليها، أو مورديها، أو أيٍ منهم وتكون ناشئة عن أو مبنية على شرائك أو استخدامك لموارد أو منتجات أو خدمات من خلال أيٍ من خدمات الطرف الثالث ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدامك لمثل هذه المواقع أو اعتمادك لها، وتقرون إخلاء طرفنا من أي مطالبات أو منازعات من أي نوع تنشأ بأي طريقة وتكون متعلقة مع أطراف خارجية.
3 - إذا كانت الروابط التشعبية الموجودة تشير إلى أطرافٍ ثالثة فنحن لا نحدد أو نعلم أو نخمن ما قد يوجد عليها، ولا نتحمل أي مسؤولية تحديداً تجاه دقة أو اكتمال أو شرعية أو موضوعية أو حداثة المحتوى عليها، ولا نقوم بمراقبتها أو مراجعتها أو المصادقة عليها.
4 - إن الوصول للمعلومات المتوفرة عن طريق الروابط التشعبية الموجودة على الموقع هو من مسؤولية المستخدم لوحده، ويجب على جميع المستخدمين إعلامنا فورا في حال لاحظوا وجود رابطٍ يؤدي إلى محتوى إشكالي من الناحية القانونية عبر وسائل التواصل المتاحة من قبلنا بحيث يصبح من الممكن إزالته بأقرب وقتٍ ممكن إذا وجدت الضرورة لذلك.
عاشرا : المراسلات والاتصالات :
1 - جميع الخدمات والإعلانات في طوبة مقدمة من عملاء متخصصين في مجال عملهم، وهم ملزمون تعاقديا بعدم إدراج أي إعلانات لا تكون متاحة أو لا يملكون الوثائق والحقوق والتفاويض اللازمة التي تخولهم الإعلان عنها في الموقع، وهم ملزمون تعاقديا بتحري الدقة في جميع المعلومات المدرجة في إعلاناتهم بما يعكس صورة دقيقة ونزيهة للإعلان المدرج والصفقات المحتملة الناتجة عنه، وبإمكانكم الإبلاغ عن أي إعلان على موقعنا يشتبه بكونه احتياليا أو مضللا، وسنقوم فورا بإيقافه بعد التحقق من صحة البلاغ المقدم وتوجيه العميل المعلن بتصحيحه أو حذفه.
2 - إذا قمتم عبر الموقع بالاتصال بعملائنا (بأي وسيلة تواصل متاحة) للاستفسار عن أي خدمة أو إعلان مقدم منه فانتم تقرون وتوافقون على أن طوبة ستقوم بإرسال التفاصيل الخاصة لهذا العميل، وتكونون وحدكم المسؤول عن محتوى رسالتكم، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو عن أي رسائل لاحقة قد تتلقوها مباشرة من هذا العميل و/أو أي طرف ثالث.
3 - أنتم توافقون على تلقي رسائل واتصالات منا تتعلق باستخدامكم للموقع أو للرد على استفساراتكم أو لتزويدكم ببلاغات أو إشعارات عبر الوسائل المتاحة من قبلكم لنا (الهاتف – الرسائل النصية – البريد الالكتروني – واتساب) أو عبر نشر إعلانات على الموقع، وتقرون مقدمًا بأن هذه الوسائل وما تحتويه من إشعارات أو كشوف أو مخاطبات أو إثباتات تعتبر مسلمة وسارية كافية وتستوفي أي شروط قانونية لازمة للتخاطب معكم.
4 - أنتم توافقون مقدما على السماح لنا بتتبع الاتصالات والمكالمات والمراسلات التي تتم عبر الموقع وتسجيلها لأغراض تتعلق بتقييم خدمة العملاء والتدريب والإحصاء وتطوير الموقع وتحسين الخدمات المقدمة.
5 - في حال قمتم بطلب إضافة تنبيه على أي من الخدمات المقدمة في الموقع، فأنتم توافقون على تلقي الرسائل من الموقع التي تتوافق مع التنبيه المطلوب بوسيلة التواصل المختارة من قبلكم ومهما كان عددها دون أي اعتراض منكم أو اعتبارها رسائل مزعجة، وعليكم حذف طلب التنبيه في الموقع لإيقافها.
6 - لا يُسمح بإستخدام وسيلة التواصل مع المعلنين إلا لغرض شراء السلعة المعلن عنها فقط.
7 - لا يُسمح بإستخدام الخدمة لغرض تجميع معلومات مثل البريد الإلكتروني و أرقام الجوال أو غير ذلك.
8 - يتوجب على المستخدمين إرسال أي تعليق ذو صلة بنزاهة وأداء المستخدمين الآخرين إلى "طوبة" عبر البريد الإلكتروني.
حادي عشر : أحكام وشروط العضوية :
في أحكام وشروط العضوية الماثلة، تُحمل المصطلحات التالية على المعاني المنسوبة إليها أدناه:
"العقد" يراد به أمر الاشتراك (حسبما هو موضح أدناه) وشروط وأحكام العضوية وسياسة الخصوصية.
"الرسوم" يقصد بها المبلغ المستحق لنا من جانبكم بموجب أمر الاشتراك.
"العضوية" يقصد بها أحقيتكم في الحصول على الخدمات (بموجب العقد) وفقًا لهذه الشروط والأحكام.
"الخدمة" تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أي من الخدمات التالية المقدمة لأي عضو أو مجموعة خدمات حسب باقة العضوية المختارة في أمر الاشتراك :
- العملية التي تسهل رفع وإدارة عقاراتكم المعلن عنها وتطويراتكم العقارية
- تحسين العلامة التجارية للوكلاء الراغبين في انتشار علامتهم التجارية لجميع المشترين والبائعين من خلال عرض شعارهم على جميع العقارات المعلن عنها في صفحات نتائج البحث وفي جميع العقارات المعلن عنها المُرسلة عن طريق تنبيهات البريد الإلكتروني
- الترويسات الإعلانية على الإنترنت والأشرطة والصور الظاهرة على موقعنا حسب طريقة قياس مدى انتشار الإعلان أو التكلفة لكل ظهور أو كليهما
- وضع بنرات الكترونية وإعلانية على موقعنا على شبكة الإنترنت على أساس مدى الانتشار أو التكلفة لكل ظهور
- خدمات تطوير مبتكرة للبنرات الإعلانية وللمواقع المصغرة
- إضافة علامة "مميز و/أو ممتاز" إلى عقاراتكم المعلنة على موقعنا الإلكتروني لتحسين تصنيفها ولزيادة الوصول إليها
- عرض عقاراتكم في الأماكن المميزة من خلال منتج "الإعلانات الذكية"
- تسهيل تتبع وتسجيل العملاء المحتملين من مكالماتكم الهاتفية من خلال منتج "تتبع المكالمات"
- عرض عقاراتكم والملف التعريفي للشركة على المنشورات المطبوعة
- تضمين إعلانات عقاراتكم في تنبيهات البريد الإلكتروني
- إدراج تفاصيل وشعار شركتكم في قسم "البحث عن وسيط"
- خدمات تصميم البنرات والموقع الإلكتروني
- حملات تسويقية عن طريق البريد الإلكتروني.
-
"أمر الاشتراك" يراد به، حسب مقتضى الحال:
في حال التعاقد عبر الإنترنت، تأكيد الاشتراك عبر الإنترنت وأمر التأكيد؛ أوالنسخة
الورقية من نموذج الأمر المستلمة منا.
شروط العضوية :
• يلزم اختيار أسم لائق و مناسب خلال عملية التسجيل.
• يلتزم العضو بعدم مشاركة معلومات عضويته الخاص به مع أي أحد.
• تلتزم “ طوبة ” بأتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علما بأن شبكة الانترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة ١٠٠٪ لحفظ المعلومات السرية.
• تتبادل الخدمة بعض المعلومات مع جهازك لغرض تقديم الخدمة لك.
• يستخدم الموقع برامج احصائية مثل Google Analytics و ذلك لأجل تطوير الخدمة وتحسينها.
• العقد
• يجوز لنا تغيير شروط وأحكام العضوية في أي وقت بناء على إخطار خطي. وتقرون بالموافقة على أن قيامنا بنشر نسخة معدلة من هذه الشروط والأحكام على هذا الرابط على موقعنا يعتبر بمثابة إخطار خطي لكم لإعلامكم بهذه التغييرات. ويعد استمراركم في استخدام موقعنا الإلكتروني و/أو خدماتنا بعد إجراء التعديلات (ويُدون تاريخها أعلى هذه الوثيقة أو على الموقع الإلكتروني تحت عبارة "آخر تحديث")، قبولاً منكم للشروط والأحكام المعدلة.
• وبصرف النظر عن أي بند مخالف لأحكام وشروط العضوية، نحتفظ بحقنا في تغيير الخوارزميات المستخدمة في أي خدمة في أي وقت خلال مدة عقدكم، وفق تقديرنا المطلق.
• نحتفظ بحقنا في إضافة منتجات جديدة إلى الخدمات في أي وقت من الأوقات. ولن يشمل عقدكم المبرم معنا أي منتجات جديدة ما لم نوافق خطيًا على هذه الإضافة.
• لا يعتبر أي تأخير أو خلل من جانبنا في تنفيذ أي حكم من أحكام هذا العقد تنازلاً ولا ينتج عنه مساس بأي حق من حقوقنا.
• يجب إرسال أي إخطار (إخطارات) عبر البريد الالكتروني أو الفاكس أو البريد المدفوع مقدماً باللغة العربية على آخر عنوان معروف لنا أو لكم.
• لا يجوز التنازل عن أي جزء من الخدمة و/أو التزاماتكم المبينة في هذا العقد دون موافقة خطية مسبقة من طرفنا.
• يخضع هذا العقد ويفسر وفق قوانين المملكة العربية السعودية.
• تقرون بموجبه بخضوعكم للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.
• إذا كان أو أصبح أي شرط من شروط العقد غير صالح أو غير قابل للتطبيق وفقاً للقانون لأي سبب من الأسباب، فلن يؤثر ذلك على صحة ونفاذ باقي شروط وبنود العقد .
يسري هذا العقد بيننا وبينكم، وتقرون بموجبه أنكم اطلعتم على جميع أحكام العقد وتفهمتموها وتوافقون عليها عند تقديم أمر الاشتراك كما يلي:
- بالنقر على زر "تأكيد الأمر" عند تقديم أمر الاشتراك عبر الإنترنت أو بتوقيع النسخة الورقية لأمر الاشتراك.
- في حال إبرام العقد بالنيابة عن الشركة أو أي شخص قانوني آخر، فإنكم تقرون وتتعهدون بأنكم مفوضون لإبرام هذا العقد.
-
نحتفظ بحقنا في الاعتراض على أي أمر اشتراك لتقديم أي خدمة وفق تقديرنا المطلق بما في
ذلك على سبيل المثال لا الحصر، متى رأينا أي مما يلي:
عدم تقديم خدمة الوسيط العقاري المرخص أو المطور أو مزود الشقق الفندقية
عدم مطابقة جودة المحتوى للمعايير الفنية المطلوبة من الأعضاء لدينا
- في حالة وجود أي تعارض بين أحكام وشروط العضوية وأمر الاشتراك، يُعمل بأحكام وشروط العضوية الماثلة
- ويسري هذا العقد بيننا فقط، ولا يمتد ليشمل أي شركة أو شخص قانوني مرتبط بكم (بما في ذلك أي شركة فرعية)، ولا يجوز لأي شركة أخرى أو شخص آخر استخدام الخدمات الواردة في هذا العقد ويجب إبرام عقد جديد معنا
- في حال رغبتم الاستعانة بمقدم حلول خدمة إدارة علاقات العملاء العقاريين لنشر البيانات على الموقع الإلكتروني باستخدام تغذية(XML) ، فيجب أن يكون هذا الطرف الثالث مدرجًا على قائمة مزودي خدمات إدارة علاقات العملاء المعتمدين لدى منصة طوبة، ويمكن الحصول على هذه القائمة بالتواصل مع البريد الإلكتروني [email protected] ويجب أن يوافق مقدم حلول خدمة إدارة علاقات العملاء الخارجي صراحة على جميع الشروط والأحكام الواردة لمقدمي خدمات إدارة علاقات العملاء ويتعين عليه الالتزام بها عند استخدام هذه التغذية. وقد يؤدي أي إخفاق في الامتثال أو الإخلال بأحكام وشروط مقدمي خدمات إدارة علاقات العملاء إلى تعليق التغذية لكي نحددها وفق تقديرنا. ويقع على عاتقكم مسؤولية التأكد من التزام مقدم خدمة إدارة علاقات العملاء بجميع أحكام هذه الاتفاقية. ويعتبر مقدم خدمة إدارة علاقات العملاء أنه قد وافق على وقبل بالشروط والأحكام الواردة على موقعنا الإلكتروني لمقدمي خدمة إدارة علاقات العملاء.
- وتسري بيننا اعتبارًا من تاريخ قبولكم لها، ويعد استمرار المستخدمين الحاليين في استخدام الموقع الإلكتروني بعد كل تحديث قبولًا منهم بالشروط والأحكام المعدلة
التزاماتكم :
تتعهدون وتلتزمون بما يلي :
- عدم التصرف كمستهلك بالنسبة للعضوية
- أن تعرضوا فقط إعلانات العقارات المطروحة حالياً للشراء أو الإيجار داخل المملكة العربية السعودية أو الدول المسموح بها بموجب الاشتراك
- حيازة رخصة حالية لوسيط عقاري أو مزود شقق فندقية أو مطور عقاري في المملكة العربية السعودية أو أي بلد، أو منطقة أو إمارة أو مقاطعة أو دولة أو غير ذلك أينما يكون نطاق خدماتك، وفقًا للقوانين والقواعد واللوائح التي تخضع لها
- التأكد من أن جميع المواد المعلن عنها أو المعروضة في إطار استخدامك للخدمة لا تتضمن أي محتويات غير قانونية ولا تُستخدم لأغراض غير لائقة، بما في ذلك المعلومات المضللة أو الكاذبة، أو كل ما من شأنه أن يعد خرقاً لحقوق التأليف أو خلاف ذلك من الأمور المشابهة التي قد تعرضنا للمسؤولية القانونية أو أي إجراءات قضائية أو غيرها من العقوبات
- ن المشتركين في Tuba.com.sa هم موفرو خدمات وساطة عقارية ومصممين معماريين ومقاولين وغيرهم ومطورو شقق فندقية مرخص لهم ..والمعلنون لدينا ملزمون تعاقديا بإدارج العقارات المتاحة للبيع أو الإيجار مع الحصول على التفويض المناسب من المالك وسائر الأجهزة الحكومية المطلوبة ..يجب أن تعكس العقارات المدرجة في Tuba.com.sa صورة نزيهة ودقيقة للعقار نفسة والصفقة المقترحة ..للإبلاغ عن أي عقارات معلن عنها على موقعنا يشتبة أن تكون إحتيالية او مضللة يرجى موافاتنا بالتفاصيل على العنوان التالي Tuba.com.sa أو التقديم عن طريق أيقونة بلاغ في صفحة الإعلان
- التأكد من عدم اشتراككم في ترتيب أو السماح بنشر أي وثيقة تحوي أي إشارة مرجعية إلينا أو إلى موقعنا الإلكتروني أو على أي موقع ويب آخر بخلاف موقعنا (بما في ذلك المواد الترويجية أو التجارية) بدون الحصول على موافقة خطية مسبقة من طرفنا
- الالتزام بجميع القواعد والقوانين المتعلقة بالمعاملات الإلكترونية والتجارة الإلكترونية
- الالتزام بأية مبادئ توجيهية أو قواعد صادرة عن أي سلطة مختصة (السلطات الاتحادية والمحلية والإقليمية وسلطات المناطق الحرة والبلدية والوزارات والسلطات الحكومية) المعنية بالعقارات أو ذات الاختصاص عليكم أو علينا أو على الخدمات أو موضوع هذا العقد
- الامتثال لجميع القوانين المعمول بها في هذا الشأن عند استخدامكم لخدماتنا
- عدم انتهاك أو الإخلال بأي حقوق تأليف أو علامات تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى أو حقوق الغير، أيًا كانت طبيعتها
- تحمل المسؤولية عن تكامل المحتوى وضمان صحته وكماله ودقته من جميع الجوانب على حد علمكم واعتقادكم. ويتعين عليكم تعديل المحتوى أو تصحيحه فور علمكم بوجود أي خطأ أو معلومة غير صحيحة، وتقديم الدعم المطلوب بشكل معقول لتحديد وتدارك أي استخدام غير مصرح به للمحتوى
- وخلال اثنين وسبعين (72) ساعة من
(1) إعلان أن العقار "قيد العرض"، أو
(2) إبرام عقد بيع أو إيجار بخصوص أي عقار؛ أو
(3) وقف بيع العقار (أيهما يحدث أولاً)، فتقومون بما يلي :
1 - تعديل حالة العقار في الإعلانات المقدمة إلينا لتوضيح أنه "قيد العرض" أو "مباع" أو "مؤجر" (حسب مقتضى الحال)، على موقع الويب
2 - حذف العقار من الإعلانات المقدمة إلينا لكي يتوقف عرضه على الموقع الإلكتروني
- التمتع بصلاحية تسويق العقارات المذكورة في الموقع والإعلان عن العقارات المقدمة من طرفكم مرة واحدة فقط (بما في ذلك أي مكاتب مرتبطة في مجموعتكم العقارية)
- التمتع بجميع الصلاحيات والموافقات والتراخيص اللازمة لاستخدام وعرض أو نسخ أو نشر المحتوى، ولكم صلاحية منح التفويض، وتمنحونا بموجبه تفويضًا لاعتماد المحتوى
- عدم استخدام اسمنا أو أي من شعاراتنا أو علاماتنا التجارية أو علامات خدماتنا بشكل مزيف أو مخالف أو بأي شكل يسبب حرجًا لنا أو لمدرائنا أو موظفينا، وعدم إساءة استخدام أو الإساءة إلى (أو السماح بإساءة استخدام أو الإساءة إلى) أي من خدماتنا المقدمة إليكم
- تقديم رقم هاتف للتواصل، وبعد تخصيص رقم هاتف يمكن تتبعه لكم، ستستخدمون هذا الرقم لتمكيننا من مراقبة المشترين، أو المستأجرين، أو الملاك أو أي طرف آخر يتصل بكم باستخدام الخدمة، ولن تتخذوا أي إجراء يتعارض مع تلك المراقبة، وتوافقون على أنه يجوز لنا ولموردينا تسجيل جميع المكالمات الهاتفية لأغراض المراقبة
- التأكد من تفويض الأشخاص المصرح لهم فقط بالوصول للخدمات، وإعداد المحتوى بشكل يتوافق مع المواصفات الفنية التي نصدرها من حين لآخر. وتوافقون على استخدام هذا الشكل لعرض تفاصيل العقار فقط، حسبما هو موضح، وعدم استخدامه في الإعلان عن تفاصيل الشركة.
- عليكم التأكد من:
- أنّ المحتوى المُقدم من طرفكم من خلال اشتراككم بخدماتنا يشير إلى تفاصيل إعلان لعقار محدد، ويجب الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة للإشارة لأي مواد خلاف تفاصيل الإعلان عن العقار
- عدم استفادة أي شخص آخر، سواءً أكان مفوضًا أم لا، من عضويتكم
- عدم تقديم أي مرجع ترويجي أو تجاري لنا أو لموقعنا الإلكتروني دون الحصول على تصريح خطي صريح مسبق
- تقرون وتوافقون على ما يلي:
- أنكم قد قرأتم ووافقتم على الالتزام بجميع الشروط والأحكام القانونية التي ورد ذكرها على هذا الموقع فيما يتعلق بالعقد
- أنّكم تمنحوننا ترخيص عام غير قابل للإلغاء صالح في جميع أنحاء العالم، بدون أي حقوق محفوظة لتسويق ونسخ وعرض وبيع ونشر أي من المواد التي توفروها أو تتيحوها لنا بموجب استخدامكم لهذه الخدمة والاستفادة منها، ومنح الترخيص بها لأشخاص آخرين، وكذلك لاستخدامها لأي غرض من الأغراض (بما في ذلك إبرام الاتفاقيات مع الغير لتوفير المحتوى أو البيانات). ويظل هذا الترخيص ساريًا بعد انقضاء أجل العقد. وتوافقون على أننا لسنا مطالبين بتحديدكم على أنكم مصدر المحتوى المعروض على الموقع الإلكتروني (المواقع الإلكترونية) أو أي وسيلة أخرى يعرض المحتوى أو ينشر من خلالها
- لا يقع علينا التزام يقضي بمراقبة أو فرض أي رقابة على المواد والمحتويات التي يكون مصدرها مستخدمي الخدمة والتي تظهر على موقعنا الإلكتروني، إلا أننا نحتفظ بحقنا في القيام بذلك متى ارتأينا، في أي وقت وبدون إخطار، ويجوز لنا حذف، أو الإيعاز بحذف، أي محتوى من على الموقع الإلكتروني او تعديله أو رفض عرضه
- لسنا مسؤولين عن محتوى الخدمة أوعن أية أخطاء أو نواقص قد توجد في أي من بيانات العقارات التي تقدموها بأنفسكم أو من خلال من ينوب عنكم، ولا نضمن أو نتعهد بدقة بالخدمة
- أنتم مسؤولون عن تحديث الإعلانات العقارية لتتوافق مع المبادئ التوجيهية لصورة منصة طوبة ، ونحتفظ بحقنا في منع أي محتوى صوري نرى أنه غير مناسب
- الأنظمة أو الفشل التكنولوجي قد يعوق أو يمنع الوصول إلى جميع أو أي جزء من بيانات العقار
- تفوضونا بموجبه باستخدام أي صور تعود إليكم (أو أي من وكلائكم الموظفين لدى شركتكم) على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المواد المعرفة على أنها المحتوى
- تتحملون مسؤولية سداد تكلفة جميع الاتصالات ورسوم الإنترنت المتكبدة عند استخدام الموقع، سواءً أكنا نحن من رتب هذا التوصيل أم لا
- تتحملون مسؤولية أمن البيانات وسلامتها
- تتحملون مسؤولية استخراج أي تصاريح لازمة لتسويق الإعلانات ونشرها على الموقع الإلكتروني. وتلتزمون بتقديم دليل معتمد لأي تصاريح مطلوبة، عند الطلب؛ وتقرون بموجبه بعدم تحملنا أي مسؤولية عن حيازتكم لأي تصاريح لازمة لنشر الإعلانات على الموقع الإلكتروني أو تسويقها
- وسنتصل بكم من حين لآخر لإعلامكم بالفرص والمنتجات والخدمات المعروضة من طرفنا وشركائنا التجاريين. وتفوضوننا بالاتصال بكم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط وأي وسيلة إلكترونية أخرى معدة لهذا الغرض، ما لم تطلبوا منا صراحة عدم الاتصال بكم باستخدام تلك الوسائل
- نحتفظ بحقنا في تغيير أي قواعد، أو لوائح أو قيود أو إجراءات خاصة بالمحتوى المعلن أو المقدم إلينا لعرضه على موقع الويب في أي وقت (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نوع المحتوى أو مقداره)
مدة الاتفاقية أو التعليق أو إنهاء الخدمة :
- لا يجوز لكم إنهاء هذا العقد قبل نهاية مدة التعاقد تحت أي ظرف من الظروف
- ويسري هذا العقد لمدة اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ البدء المحدد في أمر الاشتراك ("المدة") مالم ينص أمر الاشتراك على خلاف ذلك أو في حال إنهائه قبل موعده وفقًا لهذه الشروط والأحكام
- ينتهي العقد على الفور بعد انقضاء المدة ما لم يتم تجديد التعاقد معنا، وفي تلك الحالة، يمكن تغيير الشروط والباقة.
- يجوز لنا إنهاء هذا العقد في أي وقت لأي سبب من الأسباب بموجب تقديم إخطار خطي مدته سبعة (7) أيام، وفي حال الاستمرار في الاستفادة من الخدمة بعد إنهاء العقد، فإنك تتحمل مسؤولية سداد أي وجميع التكاليف المتكبدة من طرفكم.
- يجوز لنا معاقبتكم على الفور أو التعليق الفوري للخدمة أو فرض قيود عليها و/أو حذف أي تفاصيل خاصة بأي عقار أو وكيل أو غير ذلك، المرفوعة من طرفكم على موقعنا الإلكتروني و/أو إنهاء هذا العقد في هذه الحالات :
التخلف عن سداد أي من الرسوم أو المبالغ المستحقة لنا في الموعد المحدد، أو الإخفاق في تقديم شيكات الضمان حسبما هو مذكور في العقد
خرق أو انتهاك أي من شروط العقد والإخفاق في تدارك هذا الخطأ وتصحيحه في غضون سبعة أيام من تاريخ إخطارنا لكم بطلب إجراء التصحيح
إذا كانت أي من المواد التي قدمتموها لنا تحوي بيانات خاطئة، أو مضللة أو مسيئة أو مخالفة للنظام العام
إذا كانت أي من المواد التي قدمتموها لنا غير قانونية أو تنتهك حقوق التأليف أو العلامات التجارية أو الحقوق الأخرى للغير
التورط في أي فعل غير قانوني عند الاستفادة من خدماتنا و/أو الموقع الإلكتروني أو عند الدخول عليه. وتخضع هذه الإجراءات للعقوبات والقيود التي نقررها وفق تقديرنا.
التعرض للإفلاس، أو التصفية أو فرض الإشراف الإداري أو وضع حراسة قضائية، أو قمتم بترتيبات تسوية المديونية مع الدائنين، أو في حال تعيين حارس قضائي أو هيئة إدارية للإشراف على كل أو جزء من أصولكم أو أن تعتبروا أو تصبحوا معسرين
أو في حالة الوفاة، أو إذا كنت شريك في شراكة تم حلها أو إلغائها أو في طريقها إلى الحل أو الإلغاء، أو إذا كنت شركة قد تمت تصفيتها أو هناك طلب لتصفيتها
في حال تعليق أداء التزامات السداد بموجب العقد، يستمر تقديم الخدمة إلا أن ذلك يكون محدودًا، وفق تقديرنا، خلال الفترة المتبقية من مدة العقد
- لا يعفيكم إنهاء هذا العقد من التزاماتكم ومسؤولياتكم الواردة في العقد، ونحتفظ بحقنا في تنفيذ هذه الالتزامات والمسؤوليات في أي حال.
باقات الاشتراك والرسوم والسداد :
لن تفعل الخدمة إلا بعد سداد كامل الثمن (نقدًا / بطاقة الائتمان فيزا أو ماستر أو مدى/ باي بال / جوجل باي / أبل باي) أو غير ذلك من طرق الدفع الواردة في أمر الاشتراك. وتتحملون التكاليف المتكبدة في هذا العقد اعتبارًا من "تاريخ البدء" المحدد في أمر الاشتراك، وفي حال عدم ذكر هذا التاريخ، فيكون ذلك اعتبارًا من تاريخ القبول، تاريخ استلام تأكيدكم على أمر الاشتراك
- في حال اختيار الدفع باستخدام بطاقة الائتمان، يرجى العلم أن الخدمة لا تفعل إلا بعد الدفعة الأولى، أو بعد تسلمنا للدفعة المفردة (في حالة دفع مبلغ كبير)
- في حال رفض أي دفعة من دفعات بطاقة الائتمان الشهرية، وتعذر صرف الدفعة لنا، سنرسل إليكم إخطارًا بالدفعة المرفوضة مع منحكم مهلة حتى نهاية الشهر لمعالجة الدفعة المرفوضة. بنهاية الشهر، وفي حال عدم تدارك الدفعة المرفوضة، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ الخطوات اللازمة لتأمين هذا الدفع وفقا لتقديرنا ووفقا لهذه الشروط.
- يرجى العلم أنه في حال ارتجاع أي شيك صادر من طرفكم بسبب عدم كفاية الرصيد أو رفضه بسبب الموقف المالي لأي سبب من الأسباب، ستفرض عليكم رسوم إدارية بقيمة 1000 ريال سعودي تكون مستحقة السداد خلال سبعة (7) أيام، ونحتفظ بحقنا في المطالبة بتكلفة إدارية معقولة لنا للتعامل مع أي دفعات و/أو تكاليف غير مسددة فيما يتعلق بالمطالبة بالمبالغ المستحقة (بما في ذلك الأتعاب القانونية والمصاريف)
- الرسوم الحالية للخدمة مذكورة في أمر الاشتراك، ونحن نقدم تشكيلة متنوعة من الباقات المختلفة التي تتفاوت من حيث السعر وكمية الخدمات المدرجة في كل منها. يمكنكم الاشتراك في أي من هذه الباقات إلا أن التبديل من باقة لأخرى، أو أي إضافة أو تعديل لأي شروط خاصة بباقة اشتراككم الحالي تبقى خاضعة لتقديرنا المطلق، في حال رغبتم في تغيير الباقة خلال مدة الاشتراك، فإننا نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أمر الاشتراك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم. يرجى العلم أنه يجوز تخفيض الباقة بالحد الذي لا يقل معه إجمالي الرسوم الحالية للخدمات التي طلبتموها لحين انتهاء مدة العقد الحالي. ولا يحول ذلك دون تغيير الباقات ما دامت القيمة الكلية للخدمات الخاضعة للتغيير المطلوب لا تقل عن إجمالي الرسوم الحالية للخدمة المقدمة.
- وفي حال اختارت حكومة المملكة العربية السعودية تطبيق ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة أخرى أو رسوم مماثلة على تقديم أو بيع أو توريد أي بضائع و/أو خدمات مذكورة في هذه الشروط والأحكام، نحتفظ بالحق -وفق تقديرنا المطلق أو عند اشتراط ذلك بموجب القانون- في إضافة ضريبة القيمة المضافة بسعر مناسب على فواتير هذه البضائع و/أو الخدمات الصادرة بموجب هذه الشروط أو وفقًا لها، وتقرون بموجبه وتقبلون بتحمل ضريبة القيمة المضافة المفروضة على سعر شراء هذه البضائع والخدمات.
- في حال تعليق عضويتكم لأي سبب من الأسباب خلال مدة الاشتراك، فإنكم تظلون ملتزمون بسداد أي رسوم مستحقة لنا بصرف النظر عن أمر تلقيكم الخدمة.
- في حال تعليق عضويتكم لأي سبب من الأسباب خلال مدة الاشتراك، فإنكم تظلون ملتزمون بسداد أي رسوم مستحقة لنا بصرف النظر عن أمر تلقيكم الخدمة
- وفي حال إنهاء عضويتكم لأي سبب من الأسباب خلال مدة الاشتراك، فإنكم تلتزمون بأداء جميع الدفعات المستحقة لنا بموجب أمر الاشتراك حتى الإنهاء. وتقتصر المسؤولية عن سداد أي دفعات أخرى بموجب الاشتراك على دفع غرامة بنسبة 50% من الرصيد المستحق للاشتراك
- نحتفظ بحقنا في تعديل أي من الشروط الواردة في أمر الاشتراك، بما في ذلك مكونات الباقة والرسوم، ولكن لن تسري تلك التعديلات خلال مدة العقد المبرم قبل التعديل. وننصحكم بطباعة شروط وأحكام العضوية والاحتفاظ بنسخة منها للرجوع إليها في المستقبل.
سياسة رد الأموال المدفوعة :
- في حالات معاملات بطاقات الائتمان المزورة أو المطعون في صحتها، يحيل المستخدم هذا الأمر إلى مقدم بطاقة الائتمان. وفي جميع حالات السداد، يتحمل المستخدم مسؤولية سداد أي رسوم مفروضة من جانب البنك (البنوك) أو مقدم مخالصة بطاقة الائتمان.
- العمولات والاشتراك السنوي يحق للمستخدم طلب استرجاع العمولة المدفوعة خلال (10) أيام من تاريخ الدفع، ويستثنى من ذلك استرجاع مبلغ الاشتراك السنوي.
- نقل الاشتراك المدة المسموحة لنقل الاشتراك لعضو آخر مدة أقصاها (٥) أيام من تاريخ الدفع.
- المبالغ الزائدة يتم استرجاع المبالغ الزائدة عن الاشتراك والعمولة خلال مدة أقصاها (٥) أيام من تاريخ الدفع
- طريقة طلب الاسترجاع لطلب الاسترجاع يجب التواصل مع الدعم الفني من خلال "تواصل معنا" وتزويدهم بتاريخ الحوالة، البنك المحول عليه، رقم الحساب. تستغرق مدة استرجاع المبلغ إلى حسابك مدة أقصاها (٥) أيام عمل، وفي حال أي تأخير في إعادة المبلغ يتوجب على المستخدم المتابعة مع البنك مباشرة. في حال التحويل من بنك لبنك آخر يتم خصم رسوم البنك.
حول الموقع
نعيد تصور كيفية الشراء والبيع والإيجار. أصبح الآن من الأسهل الحصول على مكان تحبه. لنفعل هذا معًا.
